| |
|
|
| Właścicielem sklepu internetowego EWA by MAIL znajdującego się na stronie www.EwaByMail.pl jest firma EWA Sp. j. |
| |
|
|
• rejestracja
• strony transakcji
• oferta sklepu i ceny
• składanie zamówień
• formy płatności
• transport i dostawa towarów
• gwarancje i reklamacje
• postanowienia końcowe
• dane firmy
|
| |
|
|
| REJESTRACJA |
| |
|
|
| 1. |
|
Użytkownikiem serwisu może być każda osoba, która ukończyła 18 lat i po zaakceptowaniu niniejszego regulaminu zarejestruje się w serwisie www.EwaByMail.pl. Odwiedzającym jest każdy Użytkownik Internetu. |
| 2. |
|
Właściciel nie ponosi żadnej odpowiedzialności za publikacje Użytkowników w postaci zdjęć, tekstów, adresów i innych publikowanych materiałów. |
| 3. |
|
Każdy Użytkownik publikując materiał jest za ten materiał odpowiedzialny, Właściciel ma prawo do modyfikacji oraz usuwania treści i zawartości publikacji Użytkowników. |
| 4. |
|
Rejestracja i użytkowanie serwisu jest dobrowolne oraz bezpłatne. W serwisie mogą zostać dodane usługi dodatkowe, które będą dokładnie opisywane. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za działanie reklam, które są publikowane na łamach serwisu. |
| 5. |
|
Osoby odwiedzające serwis www.EwaByMail.pl nie muszą stawać się jego Użytkownikami (rejestrować się), rejestracja jest dobrowolna i nieodpłatna. Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za działanie materiału zawartego w serwisie na Osoby odwiedzające, który to materiał publikowany jest przez Użytkowników. |
| 6. |
|
Konto Użytkownika może zostać zablokowane lub usunięte bez wcześniejszych uprzedzeń jeżeli Właściciel (Administrator) stwierdził nadużycie regulaminu lub "Netykiety". Usuwając dane Użytkownika Właściciel usuwa wszystkie jego dane zawarte w bazie danych. |
| |
|
|
| STRONY TRANSAKCJI |
| |
|
|
| 1. |
|
Stronami transakcji są firma EWA Sp. j. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Bartyckiej 20/24 oraz podmioty fizyczne lub firmy. |
| 2. |
|
Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat. |
| |
|
|
| OFERTA SKLEPU I CENY |
| |
|
|
| 1. |
|
Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, posiadają gwarancje, wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie Polski. |
| 2. |
|
Niektóre artykuły (np. łazienkowe), producenci dostarczają bez kart gwarancyjnych - wtedy podstawą do gwarancji jest rachunek lub faktura VAT. |
| 3. |
|
Informacje techniczne i opisy produktów są przygotowywane przez naszych partnerów i dostawców, EwaByMail.pl uchyla się więc od wszelkiej odpowiedzialności dotyczącej zawartości tych informacji technicznych oraz zdjęć prezentowanych w serwisie. |
| 4. |
|
Wszystkie ceny towarów znajdujących się w sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT (ceny brutto). |
| 5. |
|
EwaByMail.pl ma prawo zmiany cen w każdym momencie. W przypadku różnicy pomiędzy sumą Państwa zamówienia a sumą na fakturze, umowa kupna-sprzedaży może zostać anulowana. |
| 6. |
|
Ceny na produkty w promocji mogą ulec zmianie bez podania przyczyny. Promocje obowiązują do wyczerpania zapasów. |
| 7. |
|
Wszystkie oferowane produkty sprowadzane są na zamówienie Kupującego. |
| 8. |
|
Zawartość sklepu internetowego EwaByMail.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego Art. 543. |
| |
|
|
| SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ |
| |
|
|
| 1. |
|
Zamówienie można złożyć przez serwis www.EwaByMail.pl, pocztą elektroniczną, faxem lub telefonicznie. |
| 2. |
|
Zamówienie zostanie potwierdzone w ciągu 24 godzin przez system zamówień, telefonicznie, faxem lub pocztą elektroniczną. |
| 3. |
|
Z chwilą złożenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy kupna-sprzedaży pomiędzy firmą EWA Sp. j. a Kupującym. |
| 4. |
|
W przypadku braku potwierdzenia zamówienia ze strony Kupującego w ciągu 7 dni, zostanie ono anulowane. |
| 5. |
|
Składający zamówienie upoważnia Sprzedającego do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania jego podpisu. |
| 6. |
|
Zawartość sklepu internetowego EwaByMail.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego Art. 543. Wszystkie informacje dotyczące sprzętu są zgodne z danymi katalogowymi producentów. |
| 7. |
|
EwaByMail.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. |
| 8. |
|
Składający zamówienie wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych. Dz. U. Nr 133, poz. 883. |
| |
|
|
| FORMY PŁTANOŚCI |
| |
|
|
| 1. |
|
Gotówka przy odbiorze
towaru. |
| 2. |
|
Przelew na konto
bankowe (przedpłata). |
| 3. |
|
Płatność przy odbiorze
(płatne kurierowi firmy spedycyjnej). |
| 4. |
|
Raty (warunki ustalone
są w oddzielnej umowie). |
| |
|
|
| TRANSPORT I
DOSTAWA TOWARÓW |
| |
|
|
| 1. |
|
Dostawy odbywają
się na terenie całego kraju. |
| 2. |
|
Kupujący posiada prawo
wyboru sposobu dostawy: |
| |
a) |
płatny transport na terenie Warszawy w kwocie 35 PLN |
| |
b) |
bezpłatny odbiór osobisty z
magazynu sprzedającego |
| |
c) |
przesyłka kurierska
firmą spedycyjną. |
| 3. |
|
Koszt transportu ustalany jest według stawek prezentowanych w poniżej znajdującej się tabeli lub indywidualnie w przypadku zamówienia więcej niż jednego produktu oraz na produkty o większych gabarytach. |
| 4. |
|
Dostawa zamówionego towaru zwykle następuje w ciągu 5 dni roboczych od daty zamówienia. Wyjątek stanowią zamówienia na towary niedostępne lub o niskim współczynniku sprzedaży. Termin ustalany jest wtedy indywidualnie. |
| 5. |
|
Odbierając towar Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności dostawcy "Protokołu Reklamacji". |
| |
|
|
| |
|
| Przykładowe ceny transportu 1 sztuki towaru: |
| waga przesyłki w KG |
cena przesyłki w PLN* |
przykładowe towary |
| do 31.50 |
25.00 |
aparaty, kamery, odtwarzacze DVD, TV 14''-21'', kuchenki mikrofalowe, płyty grzejne, drobny sprzęt AGD, armatura łazienkowa |
| powyżej 31.5 do 50 |
60.00-70.00 |
TV 24''-32'', telewizory plazmowe, piekarniki, zmywarki, pralki, małe chłodziarki, kuchnie, kompakty WC, umywalki, zlewozmywaki narożne |
| powyżej 50.00 do 100.00 |
90.00 |
lodówki 140cm-170cm, telewizory LCD powyżej 50'', kabiny prysznicowe 180cm-190cm, wanny 140cmx80cm |
| powyżej 100.00 |
130.00 |
lodówki powyżej 185cm, wanny narożne 150cmx100cm |
* Cena przesyłki płatna przelewem. W przypadku płatności przy odbiorze należy doliczyć 3zł + 0,6% od kwoty pobrania.
Koszt transportu na terenie Warszawy wynosi 35 PLN.
Tabela nie stanowi podstawy wyceny transportu! |
|
| |
|
|
| GWARANCJE I
REKLAMACJE |
| |
|
|
| 1. |
|
Towary oferowane w sklepie EwaByMail.pl posiadają polską Kartę Gwarancyjną producenta. |
| 2. |
|
W przypadku reklamacji dotyczących wadliwego towaru należy kontaktować się z serwisem producenta, wyszczególnionym w karcie gwarancyjnej. |
| 3. |
|
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Nabywca ma prawo odstąpić od zawartej umowy kupna towaru w sklepie EwaByMail.pl bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany, pozostaje w oryginalnym opakowaniu ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy dostarczyć do naszej siedziby w komplecie: przedmiot z pełną dokumentacją, dowód zakupu, karta gwarancyjna. Oświadczenie należy złożyć w formie pisemnej. |
| 4. |
|
Zwroty towarów przyjmowane są w przypadku, gdy nie posiadają one śladów używania oraz posiadają fabryczne opakowanie oraz posiadają pełną dokumentację i rachunek. |
| 5. |
|
W przypadku zwrotów, koszty związane z dostarczeniem do siedziby EWA Sp. j. pokrywa osoba dokonująca tego zwrotu. Towar należy wysłać paczką ubezpieczoną. |
| 6, |
|
W przypadku zwrotów spowodowanych uszkodzeniem towaru lub opakowania podczas transportu, należy spisać "Protokół Reklamacji" z dostawcą (kurierem). Dokument ten jest podstawą do późniejszej reklamacji. Dzięki temu towar zostaje zwrócony i wymieniony na nowy bez ponoszenia dodatkowych kosztów. |
| 7. |
|
Termin rozpatrywania reklamacji nie powinien przekroczyć 21 dni roboczych, jednakże jest on zależny od placówek rozpatrujących daną sprawę i może zostać wydłużony. |
| |
|
|
| POSTANOWIENIA
KOŃCOWE |
| 1. |
|
Składając zamówienie
Nabywca akceptuje powyższy regulamin. |
| 2. |
|
Ewentualne niedogodności
przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez
porozumienie stron. |
| 3. |
|
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego. |
| |
|
|
Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Właściciela, aby usunął jego konto. |
| |
|
|
| DANE FIRMY |
| |
|
|
| |
|
| |
|
EWA Sp. j. |
| |
|
Ul. Krakowiaków 55 |
| |
|
02-255 Warszawa |
| |
|
Polska |
| |
|
|
| NIP |
: |
521-012-72-29 |
| |
|
|
| TEL |
: |
+22 / 846 32 51 |
| TEL |
: |
+22 / 651 03 26 |
| FAX |
: |
+22 / 651 03 26 |
| GSM |
: |
0 662 423 979 |
|
| |
|
|